Skip to content
the1bet Sports / แอป
นโยบายความเป็นส่วนตัว

the1bet ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

the1bet เก็บรักษาข้อมูลบัญชีและข้อมูลการทำธุรกรรมของคุณด้วยมาตรฐานที่เราวางไว้เอง — ครอบคลุมตั้งแต่การลงทะเบียนไปจนถึงการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet และ KBank การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย

  • ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
  • รองรับช่องทาง Wallet และ KBank
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
  • สิทธิ์ของคุณมาก่อนเสมอ
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวกับธุรกรรม รวมถึงช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น Wallet หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการบัญชีและแจ้งเรื่องสำคัญให้คุณทราบเท่านั้น เราไม่ขายหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การใช้บริการ the1bet บนมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์อาจมีการบันทึกข้อมูลการใช้งาน เช่น ประเภทอุปกรณ์และรูปแบบการเข้าถึง เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในประเทศของคุณจำกัดการใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบก่อนใช้งาน นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ — เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางบัญชีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

  • Wallet

    ข้อมูลธุรกรรมที่ผ่าน Wallet ถูกบันทึกเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงิน ไม่ได้ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมนั้น

  • KBank

    การทำธุรกรรมผ่าน KBank อยู่ภายใต้นโยบายของธนาคารด้วย เราบันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันการโอนเงินในฝั่งของ the1bet

  • ข้อมูลบัญชี

    ชื่อผู้ใช้ อีเมล และประวัติการทำรายการในบัญชีของคุณถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่ได้รับสิทธิ์ภายในทีมงานของเรา

ขอบเขตการคุ้มครอง

สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้กับ the1bet โดยตรงและข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานบริการของเรา มีบางส่วนที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เช่น นโยบายของผู้ให้บริการภายนอก

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่ใช้สำหรับล็อกอินและยืนยันตัวตนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด

  • ธุรกรรมการเงิน

    ข้อมูลการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศอยู่ในขอบเขตนี้ แต่นโยบายของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินใช้บังคับแยกต่างหาก

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    การเรียกดูเนื้อหาทั่วไปในเว็บไซต์อาจมีการบันทึกข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงการแสดงผลและประสิทธิภาพของหน้าเว็บ

  • บริการภายนอก

    ลิงก์ที่ออกจากเว็บไซต์ the1bet ไปยังบริการอื่น เช่น แพลตฟอร์มผู้ให้บริการเกม อยู่นอกเหนือขอบเขตนโยบายนี้

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา เปิดหน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูและแก้ไขรายละเอียดส่วนตัว เช่น อีเมลหรือข้อมูลติดต่อ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือต้องการลบข้อมูลบางส่วน ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง เราจะตรวจสอบคำขอและดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดสิทธิ์ไว้ การใช้สิทธิ์บางอย่างอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้บัญชีได้ตามปกติ — เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนดำเนินการใด ๆ ที่มีผลกระทบนั้น

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและรายละเอียดส่วนตัว

  • แก้ไขข้อมูล

    อัปเดตอีเมลและข้อมูลติดต่อได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ล็อกไว้ ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

  • ยื่นคำขอ

    ส่งคำขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง

  • ข้อจำกัดตามกฎหมาย

    สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบหากมีข้อจำกัดที่เกี่ยวข้อง

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตของ the1bet ผ่านช่องทางที่เปิดไว้บนเว็บไซต์

  • แชทซัพพอร์ต

    เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ the1bet เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านความเป็นส่วนตัวหรือคำขอข้อมูล

  • อีเมลติดต่อ

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ ระบุหัวข้อว่าเป็นเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานที่รับผิดชอบดำเนินการ

  • หน้าช่วยเหลือ

    เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือใน the1bet เพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว ก่อนติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

มาตรฐานข้อมูลเรา

วิธีที่ the1bet ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณ

เราวางระบบดูแลข้อมูลโดยคำนึงถึงการใช้งานจริงบนมือถือของคุณ ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงธุรกรรมทุกรายการ ข้อมูลทั้งหมดถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อแบบเข้ารหัส SSL และเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับสิทธิ์เท่านั้น

  • การเข้ารหัส SSL

    การสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ the1bet ผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา ครอบคลุมทั้งหน้าบัญชีและหน้าธุรกรรม

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกตามขั้นตอนที่กำหนด

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ the1bet ใช้คุกกี้เพื่อบันทึกสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

  • การรักษาความปลอดภัยบัญชี

    รหัสผ่านถูกจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัสที่ไม่สามารถอ่านได้แม้แต่ทีมงานภายใน หากต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน ทำได้จากหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง

คำถามที่พบบ่อย

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ the1bet ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของตัวเอง

the1bet เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้บัญชี เช่น อีเมล ข้อมูลการยืนยันตัวตน และประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทาง Wallet และ KBank ข้อมูลการเล่นเกมถูกบันทึกเพื่อแสดงในประวัติบัญชีของคุณ

ฉันจะขอดูข้อมูลที่ the1bet เก็บไว้ได้อย่างไร

เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรม หากต้องการข้อมูลที่ละเอียดกว่านั้น ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตบนเว็บไซต์ the1bet โดยระบุหมายเลขบัญชีของคุณ

the1bet แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง

เราไม่ขายหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

ฉันจะขอลบบัญชีและข้อมูลของฉันได้อย่างไร

ติดต่อซัพพอร์ตของ the1bet ผ่านแชทหรือแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ ระบุว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับและแจ้งผลให้ทราบ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับการเล่นผ่านมือถือด้วยไหม

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งผ่านเบราว์เซอร์มือถือและเดสก์ท็อป การเข้าถึง the1bet ผ่านมือถือมีการเก็บข้อมูลเซสชันในลักษณะเดียวกับการใช้งานบนเว็บ

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่านโยบายมีการเปลี่ยนแปลง

เมื่อมีการปรับปรุงนโยบายที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา